Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen, die über die Plattform Shavaland (nachfolgend „Anbieter") erbracht werden. Abweichende Bedingungen des Nutzers werden nicht anerkannt.

Anbieter: [DEIN VOLLSTÄNDIGER NAME], [ANSCHRIFT], E-Mail: [DEINE@EMAIL.DE]

§ 2 Leistungsbeschreibung und Natur des KI-Dienstes

Shavaland ist eine Online-Plattform zur Erstellung personalisierter, KI-generierter Kinderbücher. Die Leistungen umfassen:

• Erstellung personalisierter Kindergeschichten mittels KI auf Basis von Nutzereingaben
• Erstellung KI-generierter Illustrationen passend zur Geschichte
• Bereitstellung der fertigen Geschichte als digitales PDF (Download und/oder E-Mail-Versand)
• Optional: Bestellung eines gedruckten Buches über unseren Druckpartner Gelato

Technische Natur der KI-Generierung

Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass alle Texte, Geschichten und Illustrationen durch KI-Systeme (insbesondere Sprachmodelle und Bildgenerierungsmodelle von OpenAI) erzeugt werden. KI-Generierung ist ein stochastischer Prozess: Die eingegebenen Parameter (Name, Beschreibungen, Einstellungen) werden als Grundlage verwendet, jedoch ist eine exakte, deterministische oder garantierte Ausgabe technologisch nicht möglich und wird ausdrücklich nicht zugesagt.

Insbesondere werden folgende Eigenschaften des Dienstes als vertraglich vereinbarte Beschaffenheit (§ 434 BGB) festgelegt und gelten nicht als Mängel:

• Illustrationen sind KI-generierte Kunstwerke und keine fotografischen Reproduktionen. Abweichungen vom hochgeladenen Referenzfoto in Frisur, Gesichtszügen, Proportionen, Kleidung oder Farbton sind technologiebedingt und stellen keinen Sachmangel dar.
• Texte und Geschichten werden KI-generiert auf Basis der eingegebenen Themen, Charaktere und Einstellungen erstellt. Kreative Interpretationen, abweichende Plotdetails, variierende Satzstruktur oder stilistische Eigenheiten der KI entsprechen der Natur des Dienstes.
• Farbangaben (Haarfarbe, Augenfarbe, Hautton) werden als Gestaltungsrichtlinien an die KI übermittelt. Leichte bis moderate Abweichungen im Illustrationsstil sind systemimmanent.
• Illustrationsstil entspricht dem gewählten Animationsstil als Näherungswert; leichte Variationen innerhalb des Stils sind nicht zu vermeiden.
• Technische Darstellungsvariationen zwischen Vorschau (Bildschirm) und Druckausgabe (Farbprofil, Papierqualität) sind drucktechnisch bedingt und stellen keinen Mangel dar.

Der Anbieter behält sich vor, Eingaben mit rechtswidrigen, diskriminierenden oder unangemessenen Inhalten abzulehnen oder zu entfernen.

§ 3 Vertragsschluss und Registrierung

Zur Nutzung von Shavaland ist eine Registrierung mit E-Mail-Adresse und Passwort erforderlich. Mit der Registrierung gibt der Nutzer ein Angebot zum Abschluss eines Nutzungsvertrags ab. Der Anbieter nimmt dieses Angebot durch Freischaltung des Kontos an.

Der Nutzer muss mindestens 18 Jahre alt sein. Die Angabe wahrheitsgemäßer Daten ist Pflicht. Pro Person ist nur ein Konto erlaubt.

Für kostenpflichtige Leistungen (z.B. Printbuch-Bestellung) kommt der Kaufvertrag durch Abschluss des Bestellprozesses und Zahlungseingang zustande.

§ 4 Preise und Zahlung

Die jeweils gültigen Preise sind auf der Plattform ausgewiesen. Alle Preise verstehen sich in Euro inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer (sofern anfallend).

Die Zahlung für kostenpflichtige Leistungen erfolgt über Stripe. Akzeptierte Zahlungsmethoden sind auf der Bestellseite aufgeführt. Die Zahlung wird sofort bei Bestellabschluss fällig.

[Hinweis: Kostenlose Basisfunktionen und ggf. kostenpflichtige Premium-Optionen hier spezifizieren, sobald das Preismodell feststeht.]

§ 5 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Details entnehmen Sie bitte unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.

Wichtiger Hinweis zu digitalen Inhalten: Gemäß § 356 Abs. 5 BGB erlischt das Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten, wenn der Anbieter mit der Ausführung begonnen hat und der Nutzer ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Anbieter mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung sein Widerrufsrecht verliert.

§ 6 Nutzungsrechte an generierten Inhalten

Der Nutzer erhält an den für ihn generierten Büchern (Texte und Illustrationen) ein nicht-exklusives, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch.

Eine kommerzielle Verwertung, Weiterverkauf oder öffentliche Verbreitung der generierten Inhalte ist ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung des Anbieters nicht gestattet.

Der Nutzer ist verantwortlich dafür, dass die von ihm eingegebenen Daten (Namen, Beschreibungen etc.) keine Rechte Dritter verletzen.

[Hinweis: Die Rechtslage bei KI-generierten Werken ist noch nicht abschließend geklärt. Bei Unsicherheiten empfiehlt sich anwaltliche Beratung.]

§ 7 Pflichten des Nutzers

Der Nutzer verpflichtet sich:

• Keine rechtswidrigen, beleidigenden, diskriminierenden oder jugendgefährdenden Inhalte einzugeben
• Seine Zugangsdaten geheim zu halten und nicht an Dritte weiterzugeben
• Den Anbieter unverzüglich zu informieren, wenn er Kenntnis von einer missbräuchlichen Nutzung seines Kontos erlangt
• Die Plattform nicht für automatisierte Massenanfragen zu nutzen
• Keine Inhalte zu generieren, die Rechte Dritter verletzen

§ 8 Beschaffenheit, Gewährleistung und Nacherfüllung

8.1 Vereinbarte Beschaffenheit

Die vertraglich vereinbarte Beschaffenheit (Sollbeschaffenheit gemäß § 434 BGB) der Leistung beschränkt sich auf:

• Lieferung eines vollständigen, lesbaren PDF-Dokuments bzw. Printbuches mit der vereinbarten Seitenanzahl
• Berücksichtigung des eingegebenen Kindernamens im Text der Geschichte
• Thematische Übereinstimmung der Geschichte mit der gewählten Hauptkategorie (z.B. Abenteuer, Märchen)
• Vorhandensein von Illustrationen auf jeder Seite im gewählten Stil
• Korrekte Lieferung des Printbuches an die angegebene Adresse (bei Printbestellung)

Darüber hinausgehende Erwartungen an inhaltliche Qualität, künstlerische Ausgestaltung oder visuelle Übereinstimmung mit Beschreibungen oder Fotos sind nicht Bestandteil der vereinbarten Beschaffenheit und begründen keine Gewährleistungsansprüche.

8.2 Was einen Sachmangel begründet

Ein Sachmangel im Sinne dieser AGB liegt ausschließlich vor bei:

• Vollständig leeren Seiten oder unlesbaren Textblöcken im gelieferten PDF
• Fehlendem oder komplett fehlerhaftem Kindernamen trotz korrekter Eingabe
• Vollständig themenfremdem Inhalt, der in keinem erkennbaren Zusammenhang mit der Eingabe steht
• Technisch beschädigten Dateien (korrupte PDF, nicht öffenbar)
• Physischen Druckfehlern beim Printbuch (falsch gebundene Seiten, Druckausfall auf mehr als 20% der Seiten, Lieferschaden)
• Nicht-Lieferung des Printbuches innerhalb von 30 Werktagen nach Zahlungseingang ohne nachgewiesenen externen Grund

8.3 Was keinen Sachmangel begründet

Kein Mangel und damit kein Gewährleistungsanspruch besteht bei:

• Stilistischen Abweichungen der Illustrationen von Referenzfotos oder Beschreibungen (Haare, Augen, Proportionen, Gesichtszüge)
• Kreativen Abweichungen des Textes von der gewünschten Plotidee, sofern das Thema grundsätzlich berücksichtigt wurde
• Variationen in Farbdarstellung, Textur oder Illustrationsstil innerhalb desselben Stilkategorie
• Subjektiver Unzufriedenheit mit der künstlerischen Qualität, dem Schreibstil oder dem ästhetischen Ergebnis
• Unterschieden zwischen Bildschirmdarstellung und Druckbild (Farbprofil, Auflösung)
• KI-typischen Ungenauigkeiten wie leicht falschen Fingerzahlen, Hintergrunddetails oder Texturungenauigkeiten in Illustrationen
• Grammatikalischen oder stilistischen Besonderheiten des KI-generierten Textes, die den Inhalt nicht wesentlich beeinträchtigen

8.4 Nacherfüllung als vorrangige Abhilfe

Bei Vorliegen eines Sachmangels im Sinne von § 8.2 hat der Nutzer zunächst Anspruch auf Nacherfüllung. Der Anbieter wird im Falle eines begründeten Mangels binnen 14 Tagen nach Mängelanzeige eine kostenlose Neugenerierung des betroffenen Inhalts oder eine Neulieferung des Printbuches vornehmen. Der Anspruch auf sofortige Erstattung ohne vorherige Nacherfüllung besteht nicht, es sei denn, die Nacherfüllung ist unmöglich, wird vom Anbieter verweigert oder schlägt zweimalig fehl.

8.5 Gesetzliche Gewährleistungsrechte

Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Nutzers nach §§ 434 ff. BGB bleiben im Rahmen der vorstehenden Beschaffenheitsvereinbarung unberührt. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Lieferung bzw. Bereitstellung.

§ 9 Haftungsbeschränkung

9.1 Grundsatz

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Diese Haftung kann nicht ausgeschlossen werden.

9.2 Haftungsbeschränkung bei leichter Fahrlässigkeit

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt, maximal jedoch auf den vom Nutzer für die betroffene Bestellung gezahlten Kaufpreis. Eine weitergehende Haftung – insbesondere für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden oder Folgeschäden – ist ausgeschlossen.

9.3 Keine Haftung für KI-systemimmanente Fehler

Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Ergebnisse, die auf den technologischen Eigenheiten und Limitierungen der eingesetzten KI-Systeme beruhen, insbesondere für:

• Abweichungen der generierten Inhalte von eingegebenen Beschreibungen im Rahmen normaler KI-Variation (vgl. § 2 und § 8.3)
• Inhaltliche Interpretationen und kreative Entscheidungen der KI
• Halluzinationen, stilistische Eigenheiten oder KI-spezifische Artefakte in Texten und Bildern, die den Lesegenuss nicht wesentlich beeinträchtigen
• Qualitätsschwankungen zwischen verschiedenen Generierungsvorgängen bei gleichen Eingaben

9.4 Keine Haftung für Ausfälle von Drittdiensten

Die Plattform nutzt Dienste von Drittanbietern (OpenAI, Cloudinary, Stripe, Gelato, Resend). Der Anbieter haftet nicht für Ausfälle, Fehler oder Qualitätseinschränkungen, die auf technische Störungen dieser Drittdienste zurückzuführen sind, sofern der Anbieter diese nicht zu vertreten hat. Bei dauerhaftem Ausfall eines für die Leistungserbringung notwendigen Drittdienstes wird der Kaufpreis erstattet.

9.5 Plattformverfügbarkeit

Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der Plattform, übernimmt jedoch keine Garantie für ununterbrochene Verfügbarkeit. Temporäre technische Störungen, Wartungsarbeiten oder Fehler in der Webanwendung begründen keinen Schadenersatzanspruch, sofern der Nutzer hierdurch keinen nachweisbaren Vermögensschaden erleidet, der über den Wert der bestellten Leistung hinausgeht. Bei nachgewiesenem Verlust einer bezahlten Leistung infolge eines Plattformfehlers wird der Kaufpreis erstattet oder die Leistung neu erbracht.

9.6 Keine Haftung für Nutzeringaben

Der Nutzer ist allein verantwortlich für die Richtigkeit und Vollständigkeit seiner Eingaben. Fehlerhafter Output, der auf fehlerhaften, widersprüchlichen oder unvollständigen Eingaben des Nutzers beruht, begründet keinen Mängelanspruch.

§ 10 Verfügbarkeit und höhere Gewalt

Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der Plattform. Bei Ereignissen höherer Gewalt (Naturkatastrophen, Pandemien, gesetzliche Änderungen, Cyberangriffe auf Drittdienste, anhaltende Störungen bei KI-Dienstleistern) sind Leistungspflichten für die Dauer der Störung ausgesetzt. Der Nutzer wird in einem solchen Fall informiert. Eine Haftung für solche Ereignisse ist ausgeschlossen.

§ 11 Kündigung und Kontolöschung

Der Nutzer kann sein Konto jederzeit ohne Angabe von Gründen löschen. Mit der Löschung werden alle personenbezogenen Daten und generierten Bücher unwiderruflich entfernt (vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten).

Der Anbieter behält sich vor, Konten bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen gegen diese AGB zu sperren oder zu löschen.

§ 12 Änderungen der AGB

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit angemessener Vorankündigungsfrist (mindestens 30 Tage) zu ändern. Änderungen werden per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb von 30 Tagen nach Benachrichtigung, gelten die neuen AGB als akzeptiert. Auf dieses Widerspruchsrecht wird in der Benachrichtigung ausdrücklich hingewiesen.

§ 13 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand für Kaufleute und juristische Personen ist [DEIN ORT]. Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand.

§ 14 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.